Het concept van de 'typische gebruiker' biedt inzichten in hoe respondenten een merk of product waarnemen. Door respondenten te vragen een gedetailleerde beschrijving te geven van wie zij zien als de typische gebruiker, inclusief uiterlijke kenmerken, levensstijl en waarden, verkrijgen we waardevolle inzichten in de positionering en perceptie van het merk.

Door respondenten uit te nodigen een product of dienst als een persoon te beschrijven, onthullen we de toegeschreven merkpersoonlijkheid. Dit helpt ons te begrijpen welke menselijke eigenschappen worden geassocieerd met het merk, en hoe deze de relatie met de consument beïnvloedt.

Deze visuele techniek betrekt respondenten bij het sorteren van foto’s, variërend van alledaagse objecten tot specifieke scenario’s, om hun impliciete associaties en voorkeuren te onthullen. Het biedt een indirecte route naar begrip van hun ware gevoelens en gedachten over een product of dienst.

Door gebruik te maken van kaarten die diverse waarden illustreren, vragen we de respondenten om deze te koppelen aan een specifiek merk, product, of dienst. Deze methode brengt de kernwaarden en eigenschappen die respondenten waarderen in een merk naar voren, en biedt een gestructureerd inzicht in hun merkbeleving.

Het maken of beoordelen van collages nodigt respondenten uit hun gevoelens en attitudes op een creatieve wijze te uiten. Dit proces onthult de emotionele lagen van de product- of merkperceptie, die door woorden alleen moeilijk te vangen zijn.

Verhalen vertellen onthult de belevingswereld van respondenten door hen een scenario voor te leggen en hen het verhaal te laten afmaken. Dit brengt hun persoonlijke connectie met een product of dienst aan het licht, en hoe zij zich verhouden tot de verhaalde situaties.

Door respondenten de gedachten in tekstballonnen van cartoons te laten invullen, krijgen we toegang tot hun spontane reacties en perspectieven. Deze techniek is bijzonder effectief in groepsdiscussies om individuele meningen te verzamelen voordat deze worden gedeeld en besproken.

De Ideale Product/Dienst/Organisatie Beschrijven Het vragen naar een beschrijving van het ideale beeld dat respondenten hebben van een product, dienst, of organisatie biedt directe inzichten in hun verwachtingen, behoeften, en voorkeuren.